| Beschreibung | Vielfalt gehört heute zum Klinikalltag. Sie arbeiten mit Mitarbeitenden unterschiedlicher kultureller Herkunft, aus verschiedenen Berufsgruppen und unterschiedlicher Lebens- und Berufserfahrungen täglich gemeinsam daran, Patient:innen bestmöglich zu versorgen. Diese Vielfalt bereichert Teams, bringt jedoch auch unterschiedliche Kommunikationsstile, Erwartungen, Werte und Arbeitsweisen mit sich. Im Arbeitsalltag entstehen dadurch gelegentlich Missverständnisse, Unsicherheiten oder Konflikte – nicht aus mangelndem Engagement, sondern aufgrund unterschiedlicher kultureller Prägungen, Sprachbarrieren oder verschiedener Vorstellungen von Zusammenarbeit, Verantwortung und Kommunikation. Eine gelingende interkulturelle Zusammenarbeit ist deshalb keine Aufgabe einzelner Personen, sondern eine gemeinsame Verantwortung aller Mitarbeitenden. Sie trägt wesentlich zu einem wertschätzenden Arbeitsklima, einer erfolgreichen Integration neuer Kolleginnen und Kollegen sowie zu einer sicheren und qualitativ hochwertigen Patientenversorgung bei. Die Fortbildung vermittelt Ihnen grundlegendes Wissen über interkulturelle Kommunikation und kulturelle Vielfalt im Gesundheitswesen. Anhand praxisnaher Beispiele aus dem Klinikalltag werden typische Herausforderungen reflektiert und konkrete Handlungsmöglichkeiten für eine gelingende Zusammenarbeit entwickelt. Ziel ist es, gegenseitiges Verständnis zu fördern und Kommunikationsbarrieren abzubauen. |
| Zielgruppe | Alle Berufsgruppen |
| Inhalte | - Kulturelle Vielfalt als Ressource im Klinikalltag - Interkulturelle Kommunikation – Missverständnisse erkennen und vermeiden - Werte, Erwartungen und unterschiedliche Kommunikationsstile im multiprofessionellen Team - Zusammenarbeit mit internationalen Kolleginnen und Kollegen erfolgreich gestalten - Sprachliche Herausforderungen im Berufsalltag und hilfreiche Strategien - Vorurteile, Stereotype, Mikroaggressionen und Diskriminierung im Gesundheitswesen - Kultursensible Zusammenarbeit und ihre Bedeutung für die Patientenversorgung - Praktische Handlungsmöglichkeiten für einen respektvollen und wertschätzenden Umgang im Team |
| Dozent:in | Sabrina Wiest, interkulturelle Trainerin, Leitung Büro für Migration Vielfalt Fürth |
| Veranstaltungsort | Konferenzraum, 5.OG Hauptgebäude |
| Teilnahmegebühr | 120€ für externe Teilnehmende |
| Ansprechperson | Nicole Jukresch (fortbildung@klinikum-fuerth.de) |
* Die Fortbildungen, die vom Klinikum Fürth organisiert sind, werden von der Registrierung beruflich Pflegender bepunktet.