Klinikum Fürth lässt sich erneut zertifizieren
Bereits 2007 hat sich das Klinikum einer vollständigen Zertifizierung nach den Richtlinien der KTQ Gesellschaft unterzogen. Diese freiwillige Zertifizierung sieht spätestens nach drei Jahren erneut eine Überprüfung des Hauses vor - jeweils durch externe Krankenhausexperten.
Sechs Tage lang wird ab dem 25. Juli das Klinikum auf "Herz und Nieren" überprüft. Dabei werden alle Prozesse und Abläufe am Klinikum kritisch untersucht - von der Dokumentation bis zur Kommunikation mit den Patienten und deren Angehörigen, von der Aufnahme in der Ambulanz bis zur Entlassung von Station oder vom Einkauf bis zum Müllentsorgung.
Hierzu werden bis zu 100 Mitarbeiter des Hauses im Laufe der Woche interviewt, angesprochen oder befragt. Zuvor musste das Klinikum einen Bericht verfassen, die sogenannte Selbstbewertung. In dem Bericht sind alle Abläufe und Regelungen des Hauses beschrieben und können im Vorfeld der Visitation von den externen Visitoren gelesen werden. Dieses Werk mit knapp 210 Seiten ist dann die Grundlage einer Überprüfung durch die externen Visitoren.
Die externen Visitoren setzen sich stets aus den klassischen Berufsgruppen eines Krankenhauses zusammen. Hierzu gehört immer ein leitender Arzt, eine leitende Pflegefachkraft und ein Ökonomischer Visitor. Somit ist stets sicher gestellt, dass der nötige Sachverstand und die entsprechende Praxis bei einer Begehung im Krankenhaus sicher gestellt ist.
Sofern die externen Visitoren zu dem Ergebnis kommen - dass die Selbstbewertung des Klinikums mit der vorgefundenen Realität am Klinikum übereinstimmt - und zusätzlich die Kriterien der KTQ Gesellschaft ebenfalls erfüllt sind - hat das Klinikum nach 2007 erneut die Zertifizierung geschafft.